Politica sulla riservatezza

In conformità a quanto disposto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, la informiamo che i suoi dati saranno inseriti nel sistema di trattamento di proprietà di HOTEL U CASTELLU, la cui sede legale si trova a :

Albergo U Castellu
RCS Vivario 52140154700026
Strada di Bastia, 20219 VIZZAVONA

Responsabile del trattamento

Ai sensi dell’articolo 4.7 del RGPD, HOTEL U CASTELLU è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti sul sito web https://www.hotel-ucastellu.fr. HOTEL U CASTELLU determina le finalità e i mezzi del trattamento effettuato.

Perché HOTEL U CASTELLU raccoglie dati personali?

HOTEL U CASTELLU raccoglie dati per le seguenti finalità: analisi del comportamento di consultazione del sito web. Alcuni dati sono raccolti automaticamente. Siete quindi scrupolosamente informati in anticipo. Altri dati sono raccolti come richiesto dalla legge e/o dai regolamenti, e altri dati sono di importanza strategica e commerciale e richiedono il suo consenso preventivo.

In ogni caso, HOTEL U CASTELLU garantisce il rispetto della normativa, i cui requisiti variano dalla semplice informazione alla raccolta preventiva del vostro consenso.

1) Dati raccolti automaticamente

  • il dispositivo e il browser utilizzato
  • Indirizzo IP (anonimo)
  • la data e l’ora della sua navigazione
  • la storia della sua navigazione

Affinché questa raccolta di dati sia consentita dalla legge, vi forniamo la possibilità di rinunciare aggiornando le vostre preferenze nella sezione “privacy policy” del nostro sito web. Questa possibilità è utilizzabile su tutti i browser, e tutti i tipi di terminali (compresi smartphone e tablet). Contattateci tramite il modulo di contatto se avete difficoltà ad utilizzare questo meccanismo.

In conformità con il regolamento, vi informiamo anche che :

  • I dati raccolti non sono incrociati con altre elaborazioni (schedari dei clienti o statistiche di frequentazione di altri siti per esempio).
  • I dati raccolti con questo mezzo danno luogo solo alla produzione di statistiche anonime
  • Non seguiamo la sua navigazione su altri siti web.
  • L’indirizzo IP raccolto non ci permette di ottenere una geolocalizzazione più precisa della scala di una città:
  • Questi dati non vengono conservati oltre 13 mesi dalla prima visita.
  • i dati grezzi di frequentazione che associano un identificatore non devono essere conservati più di 13 mesi.

Qualsiasi raccolta di dati al di là di quelli destinati ad alimentare queste statistiche dà luogo alla raccolta del vostro consenso preventivo se non si basa su un’altra base giuridica.

2) Dati raccolti quando si contatta il servizio clienti

Lei può fornirci dei dati personali quando contatta il servizio clienti, in modo che possiamo elaborare le sue richieste. Di nuovo, la base giuridica per questo è l’articolo 6.1.b del GDPR. La base giuridica di questa raccolta e trattamento è l’articolo 6.1.b del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati o “GDPR”) .

Conservazione dei dati

In conformità con la normativa vigente, HOTEL U CASTELLU la informa che i dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario al loro trattamento, in conformità con la normativa vigente a livello locale. Per esempio, secondo la legge francese, siamo obbligati a conservare le informazioni di pagamento e di fatturazione per un periodo di 10 anni.

Elaborazione dei dati

HOTEL U CASTELLU informa che tratterà i dati in modo lecito, giusto, trasparente, adeguato, pertinente, limitato, preciso e aggiornato. Pertanto, HOTEL U CASTELLU si impegna a prendere tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati siano cancellati o rettificati senza indugio quando sono inesatti. Un agente di HOTEL U CASTELLU potrà contattarla telefonicamente per assicurarsi che le informazioni fornite siano corrette.

HOTEL U CASTELLU tratterà i suoi dati per poterla ricontattare in seguito alla sua richiesta di contatto.

Diritti degli utenti

In conformità con gli articoli da 15 a 22 del GDPR, per quanto riguarda i dati in nostro possesso, avete i seguenti diritti:
– diritto di accesso (articolo 15 del RGPD)
– diritto di rettifica (articolo 16 RGPD)
– diritto alla cancellazione (articolo 17 del GDPR)
– diritto alla limitazione del trattamento (articolo 18 del GDPR)
– diritto alla notifica dei dati: rettifica, cancellazione, restrizione (articolo 19 del GDPR)
– diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 del GDPR)
– diritto di opposizione (articolo 21 del GDPR)
– diritto a non essere profilato (articolo 22 del GDPR)

Può esercitare questi diritti inviando la sua richiesta al seguente indirizzo postale Hotel U Castellu, Route de Bastia, 20219 VIZZAVONA o al seguente indirizzo e-mail contact@hotel-ucastellu.fr. Qualsiasi richiesta di esercizio di un diritto deve essere accompagnata da una copia di un documento d’identità valido per permetterci di assicurarci che la richiesta presentata provenga effettivamente dal legittimo titolare dei dati in questione. Può anche contattare l’autorità di controllo competente (CNIL) per presentare qualsiasi reclamo che ritiene opportuno.

Trasferimento di dati

HOTEL U CASTELLU informa che non cederà i suoi dati a terzi.

Durata della conservazione dei dati

La durata di conservazione dei vostri dati varia secondo lo stato della legge e quando i vincoli sono minori, secondo le raccomandazioni della CNIL e le nostre necessità.

A titolo indicativo, troverete nella tabella allegata i periodi di conservazione dei principali dati applicati da HOTEL U CASTELLU

Tipo di trattamento dei datiFinalità del trattamentoBase legale per il trattamentoDurata dello stoccaggioOsservazioni (le norme semplificate della CNIL hanno solo un valore indicativo dal 25.05.2018. Sono attesi riferimenti futuri).
Relazione con il cliente

– Gestione della relazione commerciale

– Prospezione

– Articolo L123-22 paragrafo 2 del codice di commercio

– Articolo 6.1.b del RGPD

365 giorniStandard semplificato della CNIL NS-048

Modifiche a questa politica sulla privacy

Questa politica sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 13 maggio 2019. Di tanto in tanto, HOTEL U CASTELLU può apportare modifiche alla sua politica sulla privacy e aggiornarla sul suo sito web. Qualsiasi aggiornamento di questa politica vi sarà comunicato per mezzo di avvisi facilmente identificabili sul nostro sito web e/o inviandovi un’e-mail informativa.